因業務需要,擬招聘團隊主任、客戶經理及催收專員25人,具體情況如下:
一、崗位名稱
團隊主任1名
綜合客戶經理8名
消費信貸客戶經理8名
催收專員8名
司法催收專員1名
二、崗位職責
(一)團隊主任
1、聯動對口支行,挖掘支行優質企業及場景資源,組織開展零售業務綜合營銷;
2、應用營銷資源及宣傳資源拓展發卡場景;
3、負責團隊成員日常管理,組織團隊成員做好日常展業安排,及時統計、反饋、總結營銷成效,并落實合規及風險防控工作要求;
4、開展團隊成員招聘與培育。
(二)綜合客戶經理
1、對接企業資源,為企業員工提供綜合金融服務;
2、優質場景駐點營銷信用卡、消費分期、借記卡、理財、信貸等金融產品;
3、開展客戶經營,挖掘客戶金融需求,提供產品服務。
(三)消費信貸客戶經理
1、負責汽車經銷商渠道拓展維護、跟進訂單業務,提升經銷商和客戶體驗;
2、負責汽車分期客戶貸前調查、簽約及貸后管理;
3、負責裝修分期、消費分期業務營銷、簽約及貸后管理。
(四)催收專員
1、負責通過電話、信函、外訪等形式,運用高效談判技巧與信用卡逾期客戶進行溝通,引導客戶及時了解風險及時還款止損;
2、維護登記催收記錄及情況,修復客戶聯系通道,及時掌握逾期客戶動態情況;
3、為逾期客戶靈活制定相應的還款方案,引導客戶以正確的方式進行還款;
4、以專業和規范程序處理逾期賬戶,降低銀行不良比例,保全銀行資產。
(五)司法催收專員
1、負責通過電話、信函、外訪等形式,運用高效談判技巧與信用卡逾期客戶進行溝通,引導客戶及時了解風險及時還款止損;
2、維護登記催收記錄及情況,修復客戶聯系通道,及時掌握逾期客戶動態情況;
3、為逾期客戶靈活制定相應的還款方案,引導客戶以正確的方式進行還款;
4、以專業和規范程序處理逾期賬戶,降低銀行不良比例,保全銀行資產;
5、負責信用卡逾期客戶的訴訟材料整理,開展司法訴訟、訴前調解等工作。
三、任職要求
(一)團隊主任
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、年齡要求:35周歲以下;
3、有相關行業經驗,具備較強的上進心及抗壓能力,能夠較好地開展團隊組織、溝通協調、市場拓展等工作。
(二)綜合客戶經理
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、年齡要求:35周歲以下;
3、適應力強,執行力強、具有較強的業務學習、產品營銷及市場拓展能力。
(三)消費信貸客戶經理
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、年齡要求:35周歲以下;
3、適應力強,執行力強,工作細致,合規意識強,有汽車銷售或汽車金融同業相關工作經驗者優先。
(四)催收專員
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、年齡要求:35周歲以下;
3、適應力強,執行力強,工作細致,合規意識強,對催收工作有一定程度了解,有銀行或外包公司信用卡催收經驗者優先。
(五)司法催收專員
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、年齡要求:35周歲以下;
3、適應力強,執行力強,工作細致,合規意識強,對催收工作有一定程度了解,有法院、同業訴訟工作經驗或有律師資格證的優先。
四、薪資福利
團隊主任月綜合薪資12000-30000(底薪+績效)
其他崗位月綜合薪資5000-15000(底薪+績效)
司法催收專員月綜合薪資6000-10000(底薪+績效)
含五險一金、員工福利,有專業化線上線下專項培訓、清晰的職業發展通道。
五、報名事項
(一)報名時間
擇優面試,招滿即止,不再另行通知。
(二)報名方式
通過廈門高新人才開發有限公司“人才招聘”平臺投遞簡歷,否則視為無效投遞,方式如下:
電腦端:請打開以下鏈接詳情,投遞簡歷
https://www.xmgxrc.com/headhunters-portal/#/jobs
手機端:添加“廈門高新人才”公眾號,點擊“用戶中心”,進入“社會招聘”找到相應崗位進行投遞。
聯系電話:0592-5390100
咨詢時間:上午8:30-12:00,14:30-17:30(工作日)
(三)注意事項
報考人員須認真閱讀本簡章,確認符合簡章規定及擬報崗位資格條件后方可報名,并須對本人的報名資格及所提供材料的真實性負責。凡不符合規定條件和崗位要求的,一經核實,立即取消報名、面試或聘用資格。
六、錄用及用工形式
錄用后要求能立即到崗,派駐至興業銀行廈門分行信用卡中心(思明區興業大廈)工作。
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