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廈門高新人才開發(fā)有限公司

招聘興業(yè)銀行廈門分行信用卡中心團(tuán)隊主任、客戶經(jīng)理及催收專員簡章

因業(yè)務(wù)需要，擬招聘團(tuán)隊主任、客戶經(jīng)理及催收專員25人，具體情況如下：

一、崗位名稱

團(tuán)隊主任1名

綜合客戶經(jīng)理 8名

消費信貸客戶經(jīng)理 8名

催收專員 8名

司法催收專員 1名

二、崗位職責(zé)

（一）團(tuán)隊主任

1、聯(lián)動對口支行，挖掘支行優(yōu)質(zhì)企業(yè)及場景資源，組織開展零售業(yè)務(wù)綜合營銷；

2、應(yīng)用營銷資源及宣傳資源拓展發(fā)卡場景；

3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員日常管理，組織團(tuán)隊成員做好日常展業(yè)安排，及時統(tǒng)計、反饋、總結(jié)營銷成效，并落實合規(guī)及風(fēng)險防控工作要求；

4、開展團(tuán)隊成員招聘與培育。

（二）綜合客戶經(jīng)理

1、對接企業(yè)資源，為企業(yè)員工提供綜合金融服務(wù)；

2、優(yōu)質(zhì)場景駐點營銷信用卡、消費、借記卡、理財、信貸等金融產(chǎn)品；

3、開展客戶經(jīng)營，挖掘客戶金融需求，提供產(chǎn)品服務(wù)。

（三）消費信貸客戶經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商渠道拓展維護(hù)、跟進(jìn)訂單業(yè)務(wù)，經(jīng)銷商和客戶體驗；
2、負(fù)責(zé)汽車客戶貸前調(diào)查、簽約及貸后管理；
3、負(fù)責(zé)裝修、消費業(yè)務(wù)營銷、簽約及貸后管理。

（四）催收專員

1、負(fù)責(zé)通過電話、信函、外訪等形式，運(yùn)用高效談判技巧與信用卡逾期客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶及時了解風(fēng)險及時還款止損；

2、維護(hù)登記催收記錄及情況，修復(fù)客戶聯(lián)系通道，及時掌握逾期客戶動態(tài)情況；

3、為逾期客戶靈活制定相應(yīng)的還款方案，引導(dǎo)客戶以正確的方式進(jìn)行還款；

4、以專業(yè)和規(guī)范程序處理逾期賬戶，降低銀行不良比例，保全銀行資產(chǎn)。

（五）司法催收專員

1、負(fù)責(zé)通過電話、信函、外訪等形式，運(yùn)用高效談判技巧與信用卡逾期客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶及時了解風(fēng)險及時還款止損；

2、維護(hù)登記催收記錄及情況，修復(fù)客戶聯(lián)系通道，及時掌握逾期客戶動態(tài)情況；

3、為逾期客戶靈活制定相應(yīng)的還款方案，引導(dǎo)客戶以正確的方式進(jìn)行還款；

4、以專業(yè)和規(guī)范程序處理逾期賬戶，降低銀行不良比例，保全銀行資產(chǎn)；

5、負(fù)責(zé)信用卡逾期客戶的訴訟材料整理，開展司法訴訟、訴前調(diào)解等工作。

三、任職要求

（一）團(tuán)隊主任

1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；

2、年齡要求：35周歲以下；

3、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，具備較強(qiáng)的上進(jìn)心及抗壓能力，能夠較好地開展團(tuán)隊組織、溝通協(xié)調(diào)、市場拓展等工作。

（二）綜合客戶經(jīng)理

1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；

2、年齡要求：35周歲以下；

3、適應(yīng)力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品營銷及市場拓展能力。

（三）消費信貸客戶經(jīng)理

1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；

2、年齡要求：35周歲以下；

3、適應(yīng)力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，工作細(xì)致，合規(guī)意識強(qiáng)，有汽車銷售或汽車金融同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

（四）催收專員

1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；

2、年齡要求：35周歲以下；

3、適應(yīng)力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，工作細(xì)致，合規(guī)意識強(qiáng)，對催收工作有一定程度了解，有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先。

（五）司法催收專員

1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；

2、年齡要求：35周歲以下；

3、適應(yīng)力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，工作細(xì)致，合規(guī)意識強(qiáng)，對催收工作有一定程度了解，有法院、同業(yè)訴訟工作經(jīng)驗或有律師資格證的優(yōu)先。

四、福利

團(tuán)隊主任月綜合12000-30000（底薪+績效）

其他崗位月綜合5000-15000（底薪+績效）

司法催收專員月綜合6000-10000（底薪+績效）

含五險一金、員工福利，有專業(yè)化線上線下專項培訓(xùn)、清晰的職業(yè)發(fā)展通道。

五、報名事項

（一）報名時間

擇優(yōu)面試，招滿即止，不再另行通知。

（二）報名方式

通過廈門高新人才開發(fā)有限公司“人才招聘”平臺投遞簡歷，否則視為無效投遞，方式如下：

電腦端：請打開以下鏈接詳情，投遞簡歷

https://www.xmgxrc.com/headhunters-portal/#/jobs

手機(jī)端：添加“廈門高新人才”公眾號，點擊“用戶中心”，進(jìn)入“社會招聘”找到相應(yīng)崗位進(jìn)行投遞。

聯(lián)系電話：0592-5390100

咨詢時間：上午8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）

（三）注意事項

報考人員須認(rèn)真閱讀本簡章，確認(rèn)符合簡章規(guī)定及擬報崗位資格條件后方可報名，并須對本人的報名資格及所提供材料的真實性負(fù)責(zé)。凡不符合規(guī)定條件和崗位要求的，一經(jīng)核實，立即取消報名、面試或聘用資格。

六、錄用及用工形式

錄用后要求能立即到崗，派駐至興業(yè)銀行廈門分行信用卡中心（思明區(qū)興業(yè)大廈）工作。

（責(zé)任編輯：小今）