1、主動聯系客戶,根據客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
2、為客戶提供完整準確的信息,解決客戶問題,引導客戶參與我公司舉辦的各項活動,定期回訪客戶,提供高質量服務;
3、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
二、招聘條件
1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力;
6、學歷要求:全日制大專及以上學歷。
三、待遇:3000元/月,五險一金;
四、工作地點:杏林。