電商售后客服
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-24 08:45:39
763人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)在線聊天工具快速準(zhǔn)確回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)，分析客戶(hù)需求，引導(dǎo)促成下單；
2.及時(shí)、有效、妥善的處理售后問(wèn)題；
3.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)需求，并協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)按要求進(jìn)行發(fā)貨；
任職要求：
1.熟練使用電腦及辦公軟件；
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作；
3.有耐心，能細(xì)致耐心回答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，溝通能力好，
1.通過(guò)在線聊天工具快速準(zhǔn)確回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)，分析客戶(hù)需求，引導(dǎo)促成下單；
2.及時(shí)、有效、妥善的處理售后問(wèn)題；
3.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)需求，并協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)按要求進(jìn)行發(fā)貨；
任職要求：
1.熟練使用電腦及辦公軟件；
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作；
3.有耐心，能細(xì)致耐心回答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，溝通能力好，
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在海滄人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廈門(mén)翔安區(qū)頂翔建業(yè)大廈-A棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
林女士/..HR
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