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1、男女不限，年齡23-28，
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，醫(yī)療、酒店、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，聲音甜美，思維敏捷，善于溝通交流；
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、細(xì)心，較強(qiáng)的責(zé)任感，主動(dòng)性強(qiáng)并富于學(xué)習(xí)精神；
5、具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及合作精神；
6、有移動(dòng)電話客服工作經(jīng)驗(yàn)或電話營(yíng)銷(xiāo)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)：
1、跟蹤回訪已經(jīng)成交的不同項(xiàng)目的顧客，提供完善的顧客滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)。
2、梳理客戶資源，分類(lèi)、分級(jí)管理客戶，給不同級(jí)別的顧客提供不同的增值服務(wù)
3、幫助公司提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和水平，實(shí)施和主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)滿意度調(diào)查，并且完善統(tǒng)計(jì)好調(diào)查數(shù)據(jù)。
4、協(xié)助核實(shí)每日erp系統(tǒng)的新診顧客的資料登記完整性