職位描述
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崗位職責
1、 擬定本部門工作計劃、培訓計劃,并監督實施,提高員工的業務素質;
2、協助項目經理提高項目服務品質,提高業主滿意度;
3、協助項目經理完成項目收費指標;
4、配合各部門做好管客戶服務相關工作;
5、高效完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,物業管理或酒店管理等相關專業;
2.M175CM以上,W160CM以上,形象氣質佳。接受過專業酒店服務管理培訓及專業禮儀培訓;
3.具有3年以上的五星級賓館酒店、高端物業客服主管的工作經驗。
4.具備一定的工作穩定性,能吃苦并能適應較大工作壓力;
5.較強的客戶服務意識,有耐心且具備分析能力, 有較強責任心和組織紀律性;
6.具備較強處理問題的技巧,有團隊精神;
7.具有處理突發事件的經驗良好,溝通能力和人際交往能力反應敏捷,有洞察力,注重細節;
工作地點
地址:廈門湖里區廈門五緣灣


職位發布者
HR
廈門花開富貴物業管理有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業
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江蘇省蘇州市昆山市花橋鎮匯金大廈