職位描述
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工作職責:
1.獨立對接公司已有老客戶,定期郵件、電話或上門拜訪客戶,接收客戶訂單需求,安排設計、報價、下單、出貨、收款等事務
2.跟進開發公司資源新客戶,挖掘客戶需求,促成訂單落地
3.針對公司重要客戶及海外銷售項目提供支持,協助銷售分析和梳理項目需求,對接技術等部門,促成和執行訂單
4.定期整理搜集客戶反饋,調研客戶所在市場,進行客戶服務需求分析和挖掘,優化服務流程
5.定期進行客戶盤點,分析客戶維護情況,針對客戶流失部分進行梳理分析,落實改善措施。
任職要求:
1.具備1-3年大客戶維護經驗,具備英語及韓語讀寫能力
2.有深度的產品知識及優秀的方案解讀、分析、建議能力
3.優秀的表達溝通能力,細膩的觀察力,良好的社交公關能力、統籌策劃執行能力、服務意識。
1.獨立對接公司已有老客戶,定期郵件、電話或上門拜訪客戶,接收客戶訂單需求,安排設計、報價、下單、出貨、收款等事務
2.跟進開發公司資源新客戶,挖掘客戶需求,促成訂單落地
3.針對公司重要客戶及海外銷售項目提供支持,協助銷售分析和梳理項目需求,對接技術等部門,促成和執行訂單
4.定期整理搜集客戶反饋,調研客戶所在市場,進行客戶服務需求分析和挖掘,優化服務流程
5.定期進行客戶盤點,分析客戶維護情況,針對客戶流失部分進行梳理分析,落實改善措施。
任職要求:
1.具備1-3年大客戶維護經驗,具備英語及韓語讀寫能力
2.有深度的產品知識及優秀的方案解讀、分析、建議能力
3.優秀的表達溝通能力,細膩的觀察力,良好的社交公關能力、統籌策劃執行能力、服務意識。
工作地點
地址:廈門思明區廈門市思明區環島東路1801號中航紫金廣場A塔30樓
